近期，外賣平臺的補貼大戰持續引發市場關注。繼 7 月 18 日被市場監管總局約談后，三大平臺于今日集體表態，承諾開展良性競爭。

8月1日上午，美團、餓了么、京東等先后在官方渠道發布聲明，承諾將“規范促銷”，同時提出多項限制補貼行為的舉措，包括規范促銷行為、合理規劃發放補貼、不做非理性促銷活動、不以顯著低于成本的價格銷售商品和服務等。

消息公布后，美團與阿里巴巴股價盤中均漲超 3%，京東集團股價盤中漲近 2%。不過，截至港股當日收盤，三家公司股價均有所回落。

在業內看來，隨著三大平臺集體表態，外賣行業的競爭有望回歸理性，并逐漸朝著實現平臺、商家、消費者與騎手多方共贏的方向發展。

電商行業投資人、海豚社創始人李成東對證券時報記者表示，三大平臺發布聲明的背景，主要是監管指導與行業壓力共振的結果。近期高層會議強調要治理低價無序競爭，平臺的相關行為已觸碰“監管紅線”。“對平臺而言，擺脫低價補貼、燒錢模式，短期內也提振了資本市場信心。從行業層面看，外賣平臺的競爭將從直接的價格戰，轉向以服務、品質與效率為重點的方向，更多競爭資源將被投入到騎手、商家及消費者的利益保障中。類似舉措已有體現，例如京東為騎手繳納五險一金、美團取消超時罰款等。”

“此次各家聲明反映出中國平臺經濟開始反思并試圖擺脫內卷，其成功與否將決定未來幾年的行業格局。反內卷并非反對競爭，而是反對將競爭能量過度消耗在互相傾軋的低水平重復上。”網經社電子商務研究中心主任曹磊表示。

從行業趨勢來看，曹磊認為，未來即時零售市場向三個方向發展：一是技術驅動替代資本消耗，平臺將加大AI算法、智能調度等技術投入，提升履約效率；二是供應鏈能力成為核心競爭力，平臺將通過數據共享、資源協同等方式，優化供應鏈管理；三是監管框架下的行業進化，平臺將在保障消費者權益、提升商家利潤、完善騎手福利等方面尋求平衡。

具體來看，8月1日，美團官微發布《繁榮行業生態 抵制無序競爭》的聲明稱，外賣平臺補貼近日引發社會高度關注，美團對此高度重視，將堅決規范促銷行為，杜絕不正當競爭行為，推動建立公平有序行業秩序，促進各方互利共贏。美團承諾從自身做起，并積極呼吁行業共同構建良好生態，促進餐飲服務行業規范健康持續發展。美團表示，開展補貼活動將嚴格遵守相關法律法規，不強制或變相強制商家參加補貼活動，切實保障商家自主定價權。

餓了么在其官網發布《持續提升服務 推動良性競爭 激發消費煙火氣》的聲明，承諾將進一步重點做好以下四項工作，包括從消費者和商家需求出發，合理規劃發放補貼。尊重并保障商家參與活動的知情權、選擇權和定價權，為此建立了專項的嚴查和治理機制，并設立了兜底賠付。堅決抵制惡性競爭。將主動杜絕不正當競爭行為，激發新興市場的消費潛力和全行業的創新活力。堅決尊重市場運營規律，保障商家實收與盈利空間，不做大規模“0元購”等非理性促銷活動等。

8月1日，京東黑板報以《踐行主體責任和社會責任 共建外賣行業健康生態》為題發布聲明稱，外賣行業補貼引發社會廣泛關注，不少行業協會、商家發聲，希望停止“0元購”等內卷式補貼促銷行為，構建良好行業生態，實現多方互利共贏良性發展。京東外賣將繼續堅持反內卷立場，堅決杜絕不正當競爭，抵制“0元購”等惡性補貼，絕不以沖單量體現市場地位、制造市場泡沫。搭建簡單透明的補貼機制，依法向商家和消費者公示營銷活動信息，商家可自主經營和參與促銷活動。

此前的7月18日，市場監管總局約談餓了么、美團、京東三家平臺企業，要求相關平臺企業嚴格遵守相關法律法規，嚴格落實主體責任，進一步規范促銷行為，理性參與競爭，共同構建消費者、商家、外賣騎手和平臺企業等多方共贏的良好生態，促進餐飲服務行業規范健康持續發展。