9月15日,據人民財訊報道,連鎖餐飲集團西貝的預制菜爭議持續發酵。對此,北京市市場監督管理局已關注到相關信息,正進一步了解相關情況。對此,證券時報·e公司記者聯系西貝集團公關部,不過截至發稿并未獲得回應。
今日下午,西貝發布公開信致歉稱,對給顧客帶來的困擾和擔憂致以歉意,并強調“西貝始終堅守嚴格的食品安全底線,嚴格遵守國家相關法律法規。”
西貝承諾稱,將盡可能把中央廚房前置加工工藝調整到門店現場加工。在10月1日前,西貝全國門店會陸續完成九個項目的調整,包括:所有使用大豆油烹調的菜品,調整為使用非轉基因大豆油;兒童餐吃光光牛肉燜飯牛肉醬,調整為門店現炒;兒童餐牛肉餅,調整為門店現做牛肉餅等。
同時,關于廣大顧客關心的保質期問題,西貝表示正在與上游供應商積極溝通,在保證食品安全和庫存周轉的前提下,盡量縮短保質期。
“正如西貝餐飲創始人賈國龍向顧客所做的承諾:做飯的圍著吃飯的轉,你說咋好就咋辦。顧客‘虐’我千百遍,我待顧客如初戀。西貝從今以后打明牌,做一個透明的西貝。徹徹底底向胖東來學習。” 西貝在致歉信中表示,歡迎顧客繼續提出改善建議,將積極持續整改。
今日晚間,羅永浩微博最新發文表示,決定放棄進一步追究西貝。羅永浩稱:“五十歲后,我親眼看到無數的中年人,尤其是取得了一些事業成就的,可以為了所謂的‘面子’做出多愚蠢、多糟糕、多不顧后果的事。就像這一次的賈國龍,在是非對錯完全站不住腳...的情況下,還能嘴硬說出‘生意寧可不做’的蠢話,不惜讓自己投入數十年心血的企業,和近兩萬名員工的崗位面臨巨大的風險......”
值得一提的是,昨日,西貝宣布暫停后廚參觀引發關注。據媒體報道,9月14日,西貝公司客服向記者確認,為了保證后廚的正常運行,14日中午該公司已發布通知,全國門店暫停后廚參觀。此外,西貝已通知部分門店,此前推出的西貝“羅永浩”套餐下架。
對此,記者致電西貝北京公益西橋餐廳,門店人員表示:“為了更好地讓消費者就餐,并保障就餐環境,我們目前不再開放后廚參觀,但我們餐廳是明廚亮灶,就餐時就能看到。”談及“羅永浩”套餐下架時,該人士表示,“沒有這款套餐,消費者想吃什么直接點單即可。”