浣熊食堂日前召開上半年優秀商家運營交流會,12家餐飲商家代表現場交流討論,并發布“浣熊食堂2025上半年度食安優質品牌獎”。
自2024年底浣熊食堂啟動試運營以來,以全鏈路可視可溯為運營原則,攜手100多家品牌合作支持,已經初步形成穩定成熟的運營體系。自7月1日正式推出“浣熊食堂”品牌以來,相關關鍵詞搜索量環比6月已上漲超40倍;浣熊食堂商家整體曝光量上漲164%,訂單量上漲60%。截至目前,食安日記已累計更新上千條,每家門店每日保持不間斷監督和記錄。
現場參會商家表示,與浣熊食堂合作半年多來,訂單穩定增長,從后廚到餐桌,為消費者提供了值得信任的美食,希望與美團加深合作,開更多店。浣熊食堂方面則重申,會做好商家經營的小幫手,堅持不做自營、不與商家競爭,讓食品安全表現優異的商家實現持續增長。
“非常感謝浣熊食堂給我們的支持,到目前為止,赫興記已經入駐了4座浣熊食堂,還有一家正在辦理執照。”赫興記品牌創始人赫軍表示,早在去年上半年,他就開始尋找像浣熊食堂一樣的外賣店鋪,雖然勘察過許多地方,但沒有一家讓他滿意,總覺得廚房不夠干凈,害怕砸了自己堂食店的招牌。直到遇到浣熊食堂,不僅衛生令人滿意,接洽人員的專業度也讓他愿意盡快簽約。“在浣熊食堂里的經營效果不錯,我的認知就是跟對項目,做對我們該做的事。希望浣熊食堂越做越好,我們也能持續跟進。”
上半年,浣熊食堂食品安全管理制度在一次次的優化迭代中,對各品牌后廚的操作規范程度、門店日常管理深度提出了日趨嚴格的要求。很多品牌積極配合食安管理,積極維護后廚食安,高度認同浣熊食堂“打造放心外賣廚房”的初心,他們用自身優異的表現,與浣熊食堂共同贏得了優異的食安口碑。
浣熊食堂負責人初征表示,美團做浣熊食堂的出發點是希望能激發餐飲經營主體更多活力,把浣熊食堂當做食品安全的重要立足點,通過明廚亮灶直播、食安日記等方式,提升食品安全透明度,贏得消費者信任,以此讓商戶獲得更多訂單。
他說:“我們希望做好商家小幫手的角色,做好基礎設施,讓商家在浣熊食堂經營的周期里,在食品安全上的投入能得到回報,在浣熊食堂收到更多訂單。同時,作為平臺,我們堅決不下場做自營,堅決不和商家產生競爭。”
記者了解到,浣熊食堂旨在向商家提供一個基礎設施,從簽約到建店一周內就可以達成。這里也可以說是向處于不同階段的商家提供一個餐飲創業的孵化器。
比如,如果是連鎖店,則幫助品牌從100家門店更快到500家門店;如果是個體戶,則幫助他從0到1,或從1到5。只要能幫助到不同階段的商家,只要商家需要的資源浣熊食堂能提供,就是一個好的合作契機。
會上,各位商家代表還共同探討了關于對浣熊食堂的發展意見,包括增加更多向用戶展示食安成果的途徑、對食安管理優秀的商家提供進一步支持等等,現場氣氛友好、互動熱烈。
此前,美團表示未來三年將向餐飲行業整體投入1000億元,包括投入更多硬件補貼和流量扶持,對線上接入透明廚房、陽光廚房的商家進行支持等,今年內預計將在全國范圍內拓展至20萬家門店開通“明廚亮灶”直播。
美團官方微信在相關聲明中指出,浣熊食堂將堅持向全行業的所有類型商家開放,為商家繼續提供專項補貼和助力金;堅持做好“行業小幫手”的角色,只做基礎設施建設;運營經驗、科技能力、供應鏈資源、食安標準等無償向全行業共享。