近日，第五屆中國新電商大會在吉林省延邊朝鮮族自治州延吉市舉行。謙尋控股董事長董海鋒在大會上表示，AI技術正在重塑直播電商核心環節，并對構建數字化生態產生深遠影響。

在董海鋒看來，當下直播電商的競爭已進入“微秒級”戰場，合規和效率是兩大關鍵。AI技術在羚客平臺中發揮著舉足輕重的作用，在AI的賦能下，謙尋在選品、數據分析、合規審核等核心環節的效率與質量上均有大幅提升。

董海鋒進一步表示，首先在選品階段，借助AI技術，謙尋自主研發的全流程直播服務平臺羚客系統能夠對大量歷史銷售數據進行深度分析，結合市場趨勢進行精準預測，實現精準選品。例如現在正值夏季，系統能智能預測并推薦高潛力的熱銷品類，確保商家選出的商品更符合消費者的真實需求。

“選品是直播電商的核心環節，可以說選品選得好，直播就成功了一半?！倍ｄh分享道，“沒有數字化平臺時，謙尋服務的超級頭部主播單場直播SKU（最小庫存單位）最高超過500個，但招商團隊需耗費數周完成海量商品的資質核驗、價格比對、風險篩查?！痹贏I技術的賦能下，目前羚客系統可以將單場直播的選品效率提升3倍。

除了選品環節的合規審核外，直播的內容生產也需要提效與合規。董海鋒指出，在AI的賦能下，以往直播團隊完成一個產品的直播腳本需要花20—30分鐘，現在只需要3分鐘，效率提升近10倍。此外，AI在生成過程中能自動剔除極限詞和違禁詞內容，實現效率與合規的雙重保障。

“但AI對于內容生產的提升絕不僅僅是‘快’，更重要的是它能夠通過數據挖掘等方式，為主播團隊提供客觀理性的信息支持，同時有效規避虛假宣傳的風險?！倍ｄh強調，這種人機協作，不僅大幅提升內容生產效率和信息可信度，更為消費者呈現了數據支撐與真實體驗兼備的全面介紹。

董海鋒還指出，“以前直播間的競爭靠人工運營經驗，現在還要拼誰家的‘數字大腦’更聰明?！盇I對行業的改變不僅是流程再造，更是認知重構，董海鋒在大會上透露，AI Agent（智能體）將成為謙尋下一階段的關鍵詞?！皬倪x品到下播，整個過程通過‘多技能AI協作’，這里可以理解為專家團隊的概念，實現全流程自動化，選品準、上架快、風險低，省心又高效?！?/p>