9月25日,港股延續強勢表現,恒生科技指數盤中一度大漲近2%,最終收漲0.89%。其中,京東集團一度大漲超7%,截至收盤,漲幅為3.46%,報137.6港元/股。
“漲”聲一片背后,“AI+供應鏈”的嶄新賽道頗受關注:從基礎設施、模型、平臺到場景,AI大模型正在重構所有產業的供應鏈。在這步棋上,京東已是先手。
9月25日,京東全球科技探索者大會(JDD)在京舉行,“京東不片面追求運動式的AI,追求的是可持續發展、真正為產業創造價值的AI。”京東集團CEO許冉宣布,未來三年,京東將持續投入,帶動形成萬億規模的人工智能生態。
現場,許冉也一次性“官宣”多項新進展:全新的JoyAI大模型、四大場景AI深度應用成果、三大AI原生應用,重磅不斷。

新深度應用:覆蓋四大場景、深耕產業可持續價值
“人工智能的價值=模型×體驗×產業厚度(場景和數據)2。”許冉現場升級了京東AI價值公式。這也意味著,相較于比拼技術,京東的AI戰略將更看重技術實用性與業務融合,強調產業實例和落地場景。
一直以來,京東在供應鏈及各個產業場景的技術積累和創新沉淀,恰為其在智算基礎設施、模型、平臺、場景和產品層面形成閉環能力做足鋪墊。
會議現場,圍繞旗下大模型品牌JoyAI的升級,京東展示了其四大場景AI深度應用的最新成果,涵蓋物流、零售、工業、醫療。
“第一個應用場景,是京東最擅長的物流領域。”許冉介紹,京東升級物流超腦2.0大模型,實現智能設備的自主決策和協作,能成倍提升供應鏈效率。
同時,在超腦大模型加持下,京東孵化并規模化推廣智狼、天狼、地狼等“狼族”系列產品,覆蓋倉庫存儲、搬運、分揀、運輸及零售終端等物流供應鏈全場景。數據顯示,“狼族”已覆蓋全球四大洲,規模化部署應用倉庫超500個。
在零售場景,京東高管介紹,京東進行了諸多AI產品規模化實踐:京言、AI搜索、客服助手等。為拓展除對話交互外的購物體驗,京東為零售場景打造電商創新AI架構Oxygen,能夠全面服務消費者、商家、開發者的AI應用需求。
工業場景,京東瞄準“成本高、效率低”痛點,打造首個工業供應鏈大模型JoyIndustrial,依托5710萬工業品SKU數據,為超萬家重點工業企業實現數智化;在健康場景,京東發布了首個突破可信推理及全模態能力的醫療大模型“京醫千詢2.0”,并持續開源,發布AI醫院。
新一代AI平臺:數字人助手、未來購物、機器人大腦齊亮相
“我要100杯咖啡。”會議現場,許冉使用了數字助手App“他她它”點單100杯咖啡,送給觀眾。
從“開聊”到點單完成,用時不到兩分鐘。這個特別的謝幕方式,引發市場的討論和關注。
事實上,“他她它”是京東現場發布的三大C端產品之一,以“萬能博士”數字人為核心媒介,鏈接京東生態服務,從展示來看,該App能一站式提供交互聊天、知識問答、點外賣、金融咨詢等所有用戶需要的工具類和情感類服務。
另一個現場亮相的C端產品是“京犀”,以“下一代購物和生活服務的超級入口”為定位,升級京東的電商優勢,將AI技術融入購物流程,能弄懂用戶的需求,深度理解商品,為用戶快速選品、智能結算下單。除購物之外,點餐、買機票、訂酒店,也能用語音指令完成。
京東高管層透露,京犀App最快將于10月上線。
第三個產品“JoyInside2.0”,則為機器人裝上“大腦”。
“玩具總動員電影里面有一個場景讓我印象深刻:很多玩具在一起嘰嘰喳喳聊天,今天有了JoyInside,玩具互相聊天的場景不再是科幻。”許冉介紹,JoyInside2.0具備“全年齡段陪伴智能體、擬人的人機交互、高度協調的言行一致”等三大優勢,讓機器人、機器狗、AI玩具、智能眼鏡等硬件實現交互更有實感。
數據顯示,接入JoyInside的智能硬件對話輪次平均提升超120%。大會現場,眾擎PM01人形機器人、Folotoy AI智能玩伴、Lumia等已接入JoyInside的十余家玩具品牌也集中亮相。
全力加速產業AI升級
“我們今天正式宣布,面向大模型和具身智能的企業,當他們有模型訓練或者應用場景測試需求的時候,我們會逐步開放京東的各類產業場景和供應鏈數據,幫助他們去做測試和訓練。”許冉表示。
相應的場景和數據,則囊括了京東的多個強項:物流的倉儲、分揀、配送,京東健康的藥品管理、在線問診等。
對于有需求的企業來說,這個承諾可謂大氣。從京東的公式來看,人工智能價值=模型×體驗×產業厚度(場景和數據)2。所以,當“京東經驗”開放共享,企業AI升級的速度和發展或能呈指數級增長。
除此之外,京東云高管介紹了全新升級的JoyAgent3.0,該智能體兼具深度融合工作流、深度理解企業數據、融合代碼平臺Code三大優勢,能夠為企業提供端到端的智能體部署及管理能力、與企業內部數據無縫融合、快速適應復雜的多業務場景。
前述高管表示,JoyAgent3.0已在京東內部經歷了零售、物流、金融,包括產發、健康等諸多場景打磨,具備深厚的產業實踐積累,“是萬億級體量上能夠跑起來的智能體平臺”。
在加碼AI上,京東創始人劉強東也親自下場,擔任京東探索研究院院長,在全球招募頂尖科學家加入。
“期待下次和各位朋友見面的時候,我們的全景AI圖可以越來越豐滿。”在大會致辭結尾,許冉說道。